赫伊网络科技公司执行董事 品牌公关专家

作者:徐赫-赫伊网络2018-1-10 16:46分类: 网络公关 标签: 品牌公关 互联网公关 赫伊网络

一、  ASO 优化

 

1.ASO 优化

ASO 优化目前是 App 推广中常用且最有效的方式之一,可以帮助 App 在应用商店内获得较高的曝光,并带来可观的流量。ASO 全称 App Store Search Optimization,字面意思可以翻译为应用商店的「搜索优化」,即帮助 App 在应用商店获取更好的曝光位置,同时提升 App 在搜索引擎的曝光度,进而带来流量与下载量。「搜索优化」只是 ASO 的狭义解释,广义上还包括提升产品在 App Store 内的自然量、权重、下载转化率,在「榜单」、「推荐」等方面也带来一定的有利效果。

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二、 App Store 与 App Store 内流量入口

 

2.App Store

App Store 是苹果的应用商店,为了给用户提供更好的体验,苹果对 App Store 内的 App 有着相当严格的审核,但这似乎又让一些开发者抱怨颇多。ASO 虽然指「应用商店搜索优化」,但对于中国开发者来说,由于国内 Android 市场纷乱无比,Google Play 又在墙外,所以苹果的 App Store 就是 ASO 优化的主战场。

 

另外,每个国家与地区的 App Store 都是独立的,因此 ASO 优化也各自独立。

 

3.排行榜

排行榜即「榜单」。App Store 分为「免费榜」、「付费榜」、「畅销榜」,按类别又可分为所有类别即「总榜」与 25 个主要分类榜单。每个榜单在 App Store 有 150 展示位置,因此大约会有 10000 个 App 被展示在 App Store 中。但这些榜单流量大部分被排名靠前的 App 分走,且每个榜单本身的流量也不一样。

 

4.精品推荐

App Store 编辑团队主动挑选一些优秀 App 展示给苹果用户,这会为 App 带来相当大的下载量。精品推荐有两种不同的展示形式,一是首页大Banner,这是进入 App Store 最引人注目的位置;二是 Banner 下方如「新鲜 App」、「本周新游」以及一些专题推荐。另外,App Store 的精品推荐是花钱买不到的,App 产品质量是最重要的因素。

 

5.搜索

用户可在“搜索”页面的搜索引擎入口,通过对指定关键词的搜索发现并下载 App。同时该页面会实时更新,展示当前时段最热门的 10 个搜索关键词,来提示用户其他人正在搜什么。搜索是 App 流量的重要来源,而 App 在搜索结果的展示位置则直接影响用户的发现概率,与榜单相同,搜索的大部分流量都指向了排在前几名的App。

 

6.探索

探索页按照不同分类汇集了一些 App 专题,这部分的流量并不大,而且也难以通过优化来操作。

 

 

三、 ASO 优化的核心——关键词

 

7.关键词

这里的关键词是指苹果用户在 App Store 通过搜索获取 App 时搜索的内容,而非在设置 App 信息时 100 字符的关键词。

 

8.关键词分类

ASO 优化的角度来看,关键词可大致分为以下几类:

品牌词、行业词、行为词、竞品词、产品词、人群词、热词、其他词(如代言人)。

 

9.关键词数据

ASO100统计了 AppStore 中每一个关键词的不同数据:

 

搜索指数

搜索指数来源于 App Store 官方数据。该指数代表每个关键词在 App Store 的搜索热度。一般来说,指数越高,则该词每天被搜索次数也越多,其流量也越大。但有些关键词的搜索指数存在虚高的成分。

 

搜索结果数

搜索结果数是指在 App Store 中搜索该关键词时,搜索结果的总条数。搜索结果数越多的关键词,在ASO 优化时竞争难度也越大

 

搜索结果 Top 1

当前该关键词搜索结果排名第一的 App。

 

热搜上榜记录

该关键词曾上热搜榜的起止时间、持续时间与排名。

 

关键词排名

在某关键词的搜索结果中,App 所在的位置,通常称为「搜索排名」。

 

关键词覆盖量

能搜索到该 App 的所有关键词的总量。

 

关键词相关度

ASO100 在 App Store 大数据的基础上,根据关键词覆盖、搜索结果等数据综合计算的参考指数,相关度值数越高,代表两个关键词在 App Store 里的相关性越强。

 

10.产品设置与权重

App 设置中,标题(255 个字节)、关键词(100 个字符)、应用描述、应用内购信息、评论内容、分类与开发商名称等位置中的内容都有可能被 App Store 收录为关键词。这些设置中,权重最高的是「标题」,「关键词」次之,然后是「描述」,其他如「内购」、「评论」的权重就很低了。「开发商名称」与「分类」虽然会被收录为关键词,但大多不适合用于ASO 优化。

 

四、影响 ASO 优化效果的因素

 

11.算法

AppStore 算法主要包括两部分,一是榜单排名算法,二是搜索算法。App Store 根据一款 App 的各项数据来为其安排展示位置,根据大量的案例与数据分析,其中「下载量」在算法中占比重最高,其他如评论、付费行为等因素也有着不同的权重。而且 App Store 的算法也会经常进行调整,有时候也会抽风。

 

12.转化率

是指 ASO 优化带来的流量中,真正转化为下载用户比率。与转化率相关有 App 与关键词的相关度、标题、icon、截图、评论等因素。

 

13.榜单更新与锁榜

AppStore 会不定时地对 App 的榜单排名进行调整,一天通常会进行 10 次左右的更新,每次更新过后 App Store 榜单会维持几十分钟到几个小时不等。有时 App Store 会出现锁榜现象,即榜单排名长时间不更新,通常每一次锁榜都会伴随着苹果对 App Store 算法的调整。榜单更新与锁榜影响着 ASO 优化后 App 的展示时长。

 

14.用户权重

不同的用户在 ASO 优化时的效力是不一样的,苹果会根据每个账号(Apple ID)是否绑卡、用户行为、注册时长等信息来衡量其权重。如机刷所使用的假量(通过程序模拟下载,实际无真实用户行为)的用户不仅权重极低,而且容易被苹果标记,进而可能使 App 招致处罚。

 

15.处罚

苹果对违规 App 有着不同的处罚方式,常见的有:警告、降权、屏蔽、清榜、下架与封号。

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